利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は株式会社リボー（以下「弊社」といいます。）が運営提供する「ヘスティア」（ウェブサイトまたはアプリ上で提供）のサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する際に、必要な事項を定めたものです。
尚、会員登録を行い、その後弊社による承認を受けた方に限り、会員サービスの提供を受けることができるものとします。会員登録は、利用規約に同意していただくことを条件とします。本サービスに会員登録してご利用いただく前に、必ず以下の内容をお読みになり、内容にご同意いただいた上でご利用ください。
本規約の適用
本規約は、本サービスを利用する場合に適用されるものとし、会員は本規約に従い、かつ、本規約の範囲内でのみ本サービスを利用できるものとします。
本規約の変更
本規約は、会員の了承または会員への通知なくして、追加･変更される場合があります。本規約の追加･変更は、弊社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲載表示された時点より効力が生じるものとします。
会員が本規約の変更の効力発生後も本サービスを利用する場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。ただし、別途適用開始時期が定められている場合はこれに従います。
会員
登録希望者は、本規約・プライバシーポリシーを承諾の上で弊社が定める方法により本サービスへの入会を申し込むものとし、会員となった場合には、本規約･プライバシーポリシーを承諾したものとみなします。
弊社は、会員登録の申し込みを受け付けた後、必要な審査･手続きを経て会員登録を承認します。尚、会員登録の申し込みがあった場合でも、弊社の審査において、会員とすることに支障があると判断された場合には、会員登録を承認しない場合があります。
弊社は会員登録の希望者に対し、当該不承認につき損害賠償義務など法的責任を一切負いません。なお、審査の内容および結果は会員登録の希望者に開示しないものとし、会員登録の希望者は審査の結果について争わないものとします。
本サイトは会員間のコミュニケーションを活性化させる為に、当社社員、或いはアルバイトが対応する場合がありえます。
年齢認証及び本人確認について
本サービスでは、18歳未満の方の利用を禁止しています。また、18歳以上であっても高等学校に在籍する方の利用もできません。
本サービスでは、携帯電話のメールアドレス、電話番号認証および、クレジット認証（決済）で本人確認を行うものとします。また、会員は年齢確認の証明を必須とします。クレジットカード認証(決済)を行うか、以下のいずれかのコピーを1部を写真付メール・FAXまたは郵送でお送り下さい。
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー
・旅券法施行規則により認められた公益団体の身分証明書のコピー
・各種健康保険証のコピー
※提出書類は原則として返却致しません。
※提出書類を本サービス上で公開することはございません。
※提出書類は年齢確認後に処分致します。
※年齢確認書類の提出方法に関しては登録後のマイページをご覧下さい。
会員資格の譲渡禁止等
会員は、会員としての資格、あるいは会員として弊社に対して有する権利を第三者に譲渡し、貸与し、あるいは担保の目的とすることはできません。また、会員としての義務を第三者に承継させることもできません。
会員登録情報の変更について
会員は、電子メールアドレスや電話番号など弊社が定める手続きの過程で弊社に届け出た会員登録情報の内容に変更が生じた場合には、すみやかに弊社が別途定める方法で、変更内容を弊社に届け出るものとします。会員が前項の届け出をなすまでの間、または届け出を怠ったことにより会員が被った不利益については、弊社は一切責任を負いません。
尚、料金の未精算の会員が変更手続きをされなかったり、ドメイン指定受信等のフィルタリングにより弊社からのメールが届かない場合は催促の拒否とみなします。
退会
退会方法については、登録後【ヘルプメニュー】を選択し「退会」という項目より退会申請を行って頂くことが出来ます。
退会を希望される場合、会員の意思によってシステム上から任意に行うことが出来るものとします。その際、退会手数料などは発生致しません。
後払いシステムを利用してポイント購入した会員で精算が完了していない場合は、精算が完了するまで退会申請する事が出来ません。
退会されますと所有していたポイントやマイレージは無効とさせて頂きます。
退会申請後、退会処理が完了するまでに約5日程度かかります。
退会した場合、すでに購入しているポイントの換金又は購入代金は返却しないものとします。
退会した場合、マイレージのギフト券等への交換申請はできないものとします。
弊社は、2ヶ月間本サービスへログインしていない会員を、会員の承諾を得ずに強制退会もしくはポイントやマイレージの没収をすることができるものとします。
弊社はサーバーに保存されている退会した会員の個人情報、退会会員が以前作成した書込みやメール内容、写真などの一切のデータを退会会員が未読・未送信であるか否かを問わず、抹消することができるものとします。
退会会員が以前作成した書込みなどに対して弊社はそれらを永久保存する義務はありません。
会員が死亡した場合には、当該会員は本サービスの会員資格を失うものとします。
会員資格の取消
弊社が下記のいずれかに該当すると判断した場合には、書き込み、掲載等は悪質な利用方法とみなし、会員に通告することなく掲載・登録を削除します。
会員本人のメールアドレス、電話番号、住所、等々の個人、法人情報を不特定多数の会員が閲覧できるサービス上へ公開する行為
第三者のメールアドレス、電話番号、住所、画像、等々の個人、法人情報を公開する行為
本人以外の写真をプロフィール設定する行為
本サービスを第三者に利用させる行為
卑猥な内容・不快な内容、その他公序良俗に反するメールや写真を送る行為
個人または企業の知的所有権を侵す行為
侮辱､嫌がらせ､虐待などの内容のメールを送る行為
政治的・宗教的内容のメールを送る行為
賭博やネズミ講などの違法行為を促進する行為
ID、パスワード、シリアル番号などの機密情報を送る行為
犯罪性の高い内容、犯罪の恐れのある内容を送る行為
第三者の著作権若しくは知的所有権を侵害する行為、またその可能性のある行為
第三者の財産若しくはプライバシーを侵害する行為、またその可能性のある行為
第三者の名誉を毀損する行為
第三者を誹謗中傷する行為、またその可能性のある行為
選挙運動等の選挙に係わる一切の行為、またこれに類似する行為
本サービスの運営を妨げる行為、また本サービスの信頼を毀損する行為
他の会員の本サービスの利用に支障を与える行為
その他、公序良俗に反する行為
その他、法律法規条例等に反する行為、またその可能性のある行為
弊社が適当でないと判断した全ての行為
悪質な利用を行う等により、本サービスの運営を妨げると本サービス管理者または弊社が判断した場合、通告なくその会員の登録を抹消し、今後一切の利用をお断りする場合があります。その際の会員に損害等が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。又、悪質な場合には弊社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行なうことができるものとします。
ID及びパスワードの管理
登録会員はID、パスワードの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。また、理由の如何に関わらず、登録会員のID、パスワード、クレジットカード等の情報等が他の第三者に使用されたことによって、登録会員が被る被害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
登録会員の情報、本サービスの決済方法等、本サービスへの会員登録内容に変更があった場合、または自己が設定した情報を失念した場合には、速やかに本サービスの指定の方法で変更の届出をするものとします。また、届け出がない場合及び届け出の不備が原因で登録会員に不利益等の被害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
登録会員が本サービスの利用に際し、第三者に対して損害を与えた場合、登録会員は自己の責任と費用をもって解決し、本サービスに損害を与えないこととします。本サービスの利用により発生した、登録会員または、第三者の損害全てに対して、弊社は一切その責任を負わないものとし、一切の損害賠償を負う義務のないものとします。
ポイント
会員は有料サービス利用の対価として、弊社が別途定める方法によりポイントを使用することにより、有料サービスを利用することができるものとします。ただし女性会員は有料サービスを含め本サービスをポイント使用することなく全て無料で利用できるものとします。
会員はポイントの購入を希望する場合、弊社が別途定める方法により自ら購入申込み（以下「購入申込み」といいます）を行うものとします。
会員は購入申込みを第三者に行わせてはならないものとし、また購入申込みの際に虚偽の情報を入力してはならないものとします。
会員は購入申込みをした後は、いかなる理由によっても購入申込みを撤回又は取り消すことができないものとします。
弊社は購入申込みを承諾する場合、会員に対してポイントを付与することにより購入申込みを承諾するものとします。
ポイントの購入代金の金額及び支払方法並びに有料サービスを利用するために必要なポイント数は、別途弊社が定めるものとします。
弊社は、弊社が特に認める場合を除き、会員が使用又は交換したポイントの返還及び再発行等を行わないものとします。
過去2ヶ月間本サービスへのログインがなかった会員の保有するポイントについては、全て失効するものとします。
弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、ポイント購入契約の全部若しくは一部の取消若しくは解除又はポイントの削除その他適当な措置をとることができるものとします。
01.購入申込みが当該会員以外の第三者により行われたことが判明した場合
02.購入申込み時に入力した情報に虚偽、誤記又は入力漏れがあったことが判明した場合
03.前2号に定める他、本規約に違反した場合
04.その他、ポイント購入契約の取消若しくは解除又はポイントの削除その他適当な措置をとることが適切であると弊社が判断した場合
マイレージ
マイレージとは女性会員が弊社が別途定める条件を満たすことにより、一定の金銭を対価とせずに弊社から会員に発行される電磁的記録であって、弊社が別途定める交換比率によりギフト券等と交換することができるものをいうものとします。
一度ギフト券等と交換申請したマイレージは撤回や取消ができないものとします。
交換したギフト券等を会員が使用せずに使用期限等が過ぎてしまった場合、マイレージの返還及び再発行等を行わないものとします。
弊社は、弊社が特に認める場合を除き、女性会員が交換したマイレージの返還及び再発行等を行わないものとします。
過去2ヶ月間本サービスへのログインがなかった女性会員の保有するマイレージについては、全て失効するものとします。
弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、マイレージの削除その他適当な措置をとることができるものとします。
01.当サービスの利用が当該会員以外の第三者により行われたことが判明した場合
02.その他、本規約に違反した場合
03.その他、マイレージの削除その他適当な措置をとることが適切であると弊社が判断した場合
本サービスの内容
本サービスはメッセージ（メール）や写真交換等によって異性の会員とのコミュニケーションをお楽しみいただくサービスです。異性との交際を保証するものではありません。
本サービスの提供サ－ビスおよびプログラム内容は、弊社が、その時点で提供可能なものとします。
弊社は、本サービスに表示することにより、会員の承諾なく、いつでも提供サ－ビスまたはプログラムの内容を変更する (改廃を含む) ことができます。
弊社は、定期もしくは緊急保守または災害･天災など諸般の事情により予告なく本サービスを一時的に中断もしくは停止することがあります。
01.天災、火災、停電等により、本サービスの提供が出来なくなった場合
02.本サービス用設備及びシステム等の保守を定期的又は緊急に実施する場合
03.戦争、動乱、暴動、騒乱等により本サービスの提供が不可能になった場合
04.その他弊社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
会員は、メールアドレス・電話番号・住所等々の個人・法人情報をお相手の方にメール送信することは出来ません。
会員に円滑なサービスをご提供するにあたって、過去1週間以前のメールのデータ等は定期的に削除しておりますので、ご了承下さい。
弊社は運営上必要と判断した場合は、演出サービスを行う場合があります。
本規約の変更
弊社は本サービス及び本免責事項を予告なく改訂・追加・変更・廃止することが出来るものとします。
サービスの変更等
本サービスは、会員の了承または会員への通知なくして、適宜その内容や名称等が変更(追加および削減を含みます)され、または中止される場合があります。当該変更または中止につき、弊社は会員に対し、損害賠償義務など一切の法的責任を負いません。
設備等の準備、維持
会員は、自己の費用と責任をもって、本サービスの利用に必要となる機器、ソフトウェア、その他の設備、および回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他本サービスの利用に必要となる一切の準備、ならびにその維持を行うものとします。
会員の責任
会員は、本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。
本サービスの利用に当たって、弊社が定めた手続きがある場合には、会員は当該手続きを経て、当該サービスを利用するものとします。
会員は、本サービスの利用および本サービスの利用を通じて各々が掲載もしくはアップロードした会員掲載コンテンツにつき、一切の責任を負うものとします。
会員が、本規約の違反もしくは禁止事項違反などの行為により、他の会員、その他の第三者から要求、クレーム等を受け、または他の会員、その他の第三者に対して要求、クレーム等がある場合には、会員は自己の責任と負担で、これらの要求、クレーム、およびこれに起因する紛争を処理解決するものとし、弊社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。また、これら会員のトラブルについて弊社は一切の責任を負わないものとします。
会員は、本サービスの利用に関連して弊社に損害を与えた場合、運営者と会員との間で協議を行ったうえで当該損害を賠償するものとします。また、万が一当該会員の行為により、他の会員または第三者から弊社が損害賠償請求などを受けた場合、または弊社に社会的損害、経済的損害などが生じた場合は、当該会員は弊社に対して、弊社に生じた損害および費用(合理的範囲内の弁護士費用などを含みます)を運営者と会員との間で協議を行ったうえで補償するものとします。
禁止事項
弊社は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を禁止します。会員がこれらの禁止行為を行った場合は、弊社は提供している本サービスの各種サービスの全部、若しくは一部の利用停止または、本サービスの会員登録を削除し、以後の利用をお断りさせていただくことがあります。
01.商標権、著作権等の知的財産権、および営業秘密等の情報に関する権利･利益を含む第三者の権利･利益を侵害し、または侵害する恐れのある行為 (たとえば、会員が開示を行う正当な権利を有しない内容のメッセージやコンテンツのアップロード、掲示、または送信など)を行うこと
02.ウイルスを含むファイル、汚染ファイル、その他、他人のコンピューターの機能に損害を与えるようなソフトウェア、またはプログラムを含むファイルをアップロードし、または送信すること
03.ニックネームや自己紹介に住所、電話番号、メールアドレス等のプライバシーに関わる情報を掲載すること
04.第三者のプライバシーや肖像権を侵害、または侵害する恐れのある行為 (たとえば、第三者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のプライバシーに関わる情報を当該第三者が掲載を望まず、または望まないと推測される形態での掲載など)を行うこと
05.第三者を差別し、罵倒、誹謗中傷、脅追を行うこと、その他第三者の名誉や信用を毀損すること
06.中傷･嫌がらせ･暴力的等他の会員が嫌悪感、不快感を抱く又はその恐れのあるものを本サービスのあらゆる機能やサービスを通じて掲載、開示、提供、送付すること
07.第三者や他の組織を装い、または第三者や他の組織との関係を偽ること
08.架空または第三者の会員の個人情報等、虚偽の情報を使用すること
09.事実を誤信させることを目的として、虚偽の内容を掲載すること
10.広告、宣伝、勧誘、他の会員のメール受信妨害、連鎖的なメール転送の依頼、無限連鎖講を目的とする行為、または迷惑メールを助長する行為
11.賭博行為、または賭場を開設し、それらへの参加を促すようなメールの送信、情報の掲載を行うこと
12.株式や証券、投資等資産運用に関する情報を特定の投資を勧める目的で掲載すること
13.営業活動、その他弊社公認のものを除く一切の営利を目的とした利用、またはその準備を目的として利用すること
14.第三者の個人情報を収集したり、蓄積したりすること、またはその恐れのある行為を行うこと
15.各種の法令に違反する、または違反する恐れのある行為を行うこと
16.公序良俗に反する行為、またはその行為を助長させること
17.政治的または宗教的な活動、およびそれに類する内容の掲載や勧誘を行うこと
18.他の会員による本サービスの利用を妨げること又はその恐れのある行為をすること
19.プログラムのバグ(コンピューターのプログラム上の誤りや不具合)を利用し、本サービスの利用秩序に反する行為を行うこと
20.本サービスにおいて使用されているソフトウェアおよび、データの全部もしくは一部を著作権者の事前同意をなくして、複製、複写、修正、追加、改変および二次利用する行為を行うこと
21.本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェアなどに関し、逆アセンブル、逆コンパイルなどの方法でソースコードを解析、翻案を行うこと
22.本サービスの運営を妨害すること若しくは本サービス関連のパートナー企業の信頼を毀損すること、その他の不利益を与えること又はそれらの恐れのある行為をすること
23.日本国内の各種法令に違反する行為、又はそのおそれのある行為
24.ID及びパスワードを、目的外又は不正に使用する行為
25.弊社及び本サービスの運営を妨げる行為
26.弊社及び本サービスの信用を貶める行為
27.18歳未満の方のご利用
28.会員間での金銭のやり取り
29.その他弊社が不適切と判断する一切の行為
メール配信
会員にはお知らせメールが配信され、会員はこれを受け取る事に同意したものとみなします。また会員本人がお知らせメールの配信を必要としない場合に関しては会員本人が規定の設定変更によりメール配信を停止するものとする。
本サービスの利用制限
以下の各号のいずれかに該当する場合、弊社は、会員の承諾なしに当該会員による本サービスの利用を一時的に制限できるものとします。
01.合理的な努力を尽くしたにもかかわらず、メールによる連絡がとれない場合
02.前号のほか、緊急性が高いと弊社が判断した場合
前項の措置がとられたことにより、会員が本サービスを利用できずに会員に損害が発生した場合でも弊社は責任を一切負わないものとします。
会員掲載コンテンツの公開停止･削除
会員掲載コンテンツについては、弊社が定める期間の経過、情報量の超過、設備の保守管理、本サービスの運営、本規約又は法令違反の疑い、その他弊社の判断により、弊社は、会員に事前の通知をすることなく当該会員の会員掲載コンテンツを公開停止もしくは削除することができるものとし、会員はこれに対し、異議を述べないものとします。ただし、このことは、弊社が当該会員掲載コンテンツの公開停止もしくは削除義務を負うことを意味するものではありません。
本サービスの一時的な中断
弊社は、次の各号のいずれかの事態が生じた場合、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
01.本サービス用設備の保守の必要がある場合
02.停電、火災等、社会インフラの障害により本サービスが提供できない場合
03.天災、戦争、暴動等の不可抗力で本サービスの提供ができない場合
04.法令に基づく措置により本サービスが提供できない場合
05.その他、運営上、技術上の理由により本サービスの中断が必要であると弊社が判断した場合
06.前各号に基づき本サービスの中断がなされた場合、弊社は、これに起因して生じた会員、または第三者の損害につき責任を負わないものとします。
弊社の権利
弊社は、会員の事前の承諾を必要とせず、本サービスを利用して広告等を掲載する権利を有します。
弊社は、会員の事前の承諾を必要とせず、弊社が適切と判断する方法にて本サービスを分類又は順位をつけて掲載することができるものとします。また、当該分類又は順位に応じて、会員に種別を設けて、それぞれの会員に異なるサービス形態で、随時提供できる権利を有します。
サービスの転用の禁止
会員は、本サービスの提供サービスの全部または一部もしくは本サービスの提供サービスにかかるデータを、いかなる方法であれ、他に転用し、第三者に提供もしくは使用させることまたは自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。
免責
弊社は、本サービスにより提供される情報について、その完全性、正確性、特定目的への適合性、有用性等、その他一切の内容に関して保証するものではありません。
弊社は、以下の事項に関しても一切保証しておりません。
01.本サービスが会員の希望をみたすこと
02.本サービスの不具合やエラーや障害が生じないこと
03.本サービスから得られる情報等が正確なものであること
04.提供されるソフトウェアの不具合やバグが修正されること
弊社は既に支払われた料金、又は購入されたポイントに対して如何なる理由があろうと保証、返金の義務を負わないものとします。
会員は自己の責任で本サービスを利用するものとし、弊社に故意または重過失がある場合を除き、会員が本サービスを利用したことにより会員に生じた損害については会員が一切の負担をするものとします。
プライバシーポリシーにおいて定める内容を除き、弊社は、会員に無料で提供しているサービスの利用に関し、いかなる責任も負わないものとします。
弊社は、本サービスの利用におけるFAXによるサポートは原則として行いません。会員からのご質問などの問い合わせは、本サービス内の管理人メールおよび電話サポート、電子メールによるもののみとさせていただきます。
本サービスの利用において、会員ご本人が使用しているコンピューター、通信機器、通信ソフトなどの一切のサポートは行わないものとします。
本サービスに掲載もしくはアップロードした全ての会員掲載コンテンツの管理は、会員が行うものとします。弊社による削除、他者によるによる改ざんを含め、データの紛失、破損その他に関する責任を弊社は負わないものとします。
弊社は、本サービス及びパートナーメディア並びに広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生したコンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
弊社は本サービスにおいて提供する情報等の完全性、正確性、特定目的への適合性、有用性等、その他一切の内容に関して保証するものではありません。
会員データ及びその他関連のデータが消滅、又は抹消されたときは、弊社はどんな理由であっても一切の責任を負わないものとします。
弊社を通じて会員同士のウイルスの侵入等によるコンピュータ損傷が生じた場合、又はメール送受信やデータへの不正アクセスや不正な改変がなされた場合等の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
本規約をお読みいただかなかった事によりお客様に不利益が生じても弊社は一切責任を負わないものとする。
本サービスは異性との斡旋・出会いを保証するものではありません。また弊社は会員個人の実在性及び内容の真実性を保証するものではありません。よって弊社は一切責任を負わないものとする。
本サービスへの接続環境整備の為の助言・サポート行為を行う責任はないものとする。
本サービスの利用、もしくは本サービスが中断、中止される事によって発生する会員の損害について、弊社は一切責任を負わないものとする。
知的財産権の帰属
本サービスに関する著作権、商標権、特許権等の知的財産権、その他一切の権利は、弊社に帰属します。
本サービスに掲載された一切のコンテンツおよび情報の著作権、著作隣接権、パブリシティ権、商標権、特許権、意匠権、実用新案権及びその他知的財産権並びにその他一切の法的権利及び利益(以下｢知的財産権｣と総称します)は、弊社若しくはコンテンツ提供者に帰属するものとします。
会員が本サービスに掲載もしくはアップロードした会員掲載コンテンツの知的財産権は会員本人に帰属します。会員は、会員掲載コンテンツを本サービスに掲載又はアップロードした場合、自身が公開する会員掲載コンテンツに第三者の保有する知的財産権が含まれるなどの場合を含め、本サービスの会員掲載コンテンツの使用、利用につき、知的財産権の適法かつ有効な使用権を有していることを保証し、且つ、弊社及び会員に対し、知的財産権を、永久且つ全世界で、無償にて、非独占的に、利用することを、許諾したものとみなされます。
著作権等の尊重
会員は、本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、商標、商号又はこれらに付随する一切の知的財産権及びその他の権利が、特段の表示がない限り、弊社又は正当な権限を有する第三者に帰属することを承認します。
会員は、弊社および正当な権利を有する権利者からの許諾なく、本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア等を私的利用の範囲を越えて、複製、貸与、送信可能化、公衆送信、翻案、改変、営業使用することができません。
会員は、私的利用の範囲を越えて、本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア等を逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、その他解析、翻案をすることができません。
会員が、本サービス上に公開した会員掲載コンテンツに関する知的財産権を、第三者に譲渡、利用許諾又はその他の態様で処分しようとする場合は、当該第三者に対して本規約の内容を承諾させるものとし、当該第三者が承諾しない場合は、当該会員掲載コンテンツに関する知的財産権を譲渡、利用許諾又はその他の態様で処分できないものとします。
個人情報の取り扱い
会員登録情報及び弊社で収集した会員に関する情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。別途に定めるプライバシーポリシーを必ずお読みください。
準拠法
本規約は、日本国法に準拠いたします。
管轄裁判所
本規約に基づき又は本規約に関して生ずる全ての紛争は、弊社所在地を管轄する裁判所を弊社の専属的合意管轄裁判所とします。
